Klacht melden

Wij doen ons uiterste best om alles rondom jouw zorg en zorgverzekering zo goed mogelijk te organiseren. Ben je toch niet tevreden over onze dienstverlening? Dan horen wij dit graag, zodat wij onszelf verder kunnen verbeteren. Met het formulier hieronder kun je een klacht bij ons melden. Je ontvangt dan direct een automatisch bevestigingsbericht. Binnen 3 werkdagen krijg je een persoonlijke reactie van ons. Wij behandelen jouw klacht zo snel mogelijk. Je krijgt in ieder geval binnen 6 weken een antwoord op jouw klacht.

Klacht melden

Soort klacht* Klacht over de dienstverlening Klacht naar aanleiding van een brief Klacht over een formulier

Geslacht* Heer Mevrouw

Voorletters* Tussenvoegsels Achternaam* Relatienummer (te vinden op je polisblad in Mijn ZorgDirect)* Geboortedatum* Postcode* Huisnummer* Toevoeging Adres* Woonplaats* Telefoonnummer* E-mailadres*

Geef in onderstaande velden jouw klacht over onze dienstverlening weer:

Contactdatum Naam van de afdeling of medewerker met wie je contact hebt gehad* Omschrijf de klacht (Let op: ons advies is om via dit formulier geen medische informatie of BSN met ons te delen)*

Geef in onderstaande velden jouw klacht over de brief weer:

Kenmerk van de brief * Datum brief Omschrijf de klacht (Let op: ons advies is om via dit formulier geen medische informatie of BSN met ons te delen)*

Geef in onderstaande velden jouw klacht over het formulier weer:

Omschrijving formulier* Omschrijf de klacht (Let op: ons advies is om via dit formulier geen medische informatie of BSN met ons te delen)*

Klacht melden

Klacht melden

Vragen?

Regel het zelf

Zorgverzekering

Over ons

Service